近年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品以其便捷性和創(chuàng)新性迅速崛起,在這片繁榮的表象之下,暴力營銷策略的泛濫卻讓行業(yè)陷入一片狼藉。暴力營銷,即以激進、夸大甚至誤導的手段吸引用戶,在醫(yī)療健康這一敏感領(lǐng)域,其后果尤為嚴重。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品通過鋪天蓋地的廣告、虛假承諾和用戶數(shù)據(jù)濫用,制造出虛假需求。例如,一些平臺宣稱能‘一鍵診斷’或‘治愈頑疾’,利用患者焦慮心理誘導消費,卻忽視了醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和倫理底線。這種營銷方式不僅損害了用戶信任,還可能導致延誤治療、加重病情等不可逆的后果。
另一方面,暴力營銷的短期利益驅(qū)動,讓行業(yè)生態(tài)惡化。企業(yè)為爭奪市場份額,不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)深度,導致許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品淪為‘空殼’,缺乏可靠的醫(yī)療資源和專業(yè)支持。用戶在使用后往往發(fā)現(xiàn)體驗差、效果有限,進一步加劇了行業(yè)的信譽危機。
更令人擔憂的是,互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的監(jiān)管滯后,使得暴力營銷行為難以遏制。虛假宣傳、數(shù)據(jù)泄露和隱私侵犯頻發(fā),不僅侵犯了消費者權(quán)益,還阻礙了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的可持續(xù)發(fā)展。
要扭轉(zhuǎn)這一局面,行業(yè)需從營銷轉(zhuǎn)向價值驅(qū)動,強化自律和透明度。政府應(yīng)加強監(jiān)管,制定嚴格標準,打擊違規(guī)行為。同時,用戶也需提高警惕,理性選擇產(chǎn)品。唯有如此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療才能從‘狼藉’中重生,真正服務(wù)于公眾健康。